Οδική βοήθεια


Τρόποι επικοινωνίας

Ολοκληρωμένη υποστήριξη με ένα απλό τηλεφώνημα.

Τι πρέπει να κάνετε εάν κάτι σας συμβεί; Πού πρέπει να απευθυνθείτε σε περίπτωση ζημιάς; Ποιος μπορεί να έρθει γρήγορα αν παρουσιαστεί ανάγκη; Η Mercedes-Benz είναι εδώ για να βοηθήσει. Ζητήστε απλώς βοήθεια με το πάτημα ενός πλήκτρου στη Mercedes σας ή με μια κλήση και εμείς σας παρέχουμε συμβουλές και υποστήριξη για τα επόμενα βήματα.

Γραμμή εξυπηρέτησης πελατών Mercedes-Benz (από σταθερό): 00800 1 777 7777

Τι πρέπει να κάνετε εάν κάτι σας συμβεί; Πού πρέπει να απευθυνθείτε σε περίπτωση ζημιάς; Ποιος μπορεί να έρθει γρήγορα αν παρουσιαστεί ανάγκη; Η Mercedes-Benz είναι εδώ για να βοηθήσει. Ζητήστε απλώς βοήθεια με το πάτημα ενός πλήκτρου στη Mercedes σας ή με μια κλήση και εμείς σας παρέχουμε συμβουλές και υποστήριξη για τα επόμενα βήματα.

Από κινητό με αστική χρέωση:
+30 211 211 15 56 για Mercedes-Benz
+30 211 211 15 89 για Mercedes-Maybach
+30 211 211 15 98 για Mercedes-AMG
+30 211 211 15 97 για Mercedes-Benz Customer Services
+30 211 181 38 49 για smart


Γραμμή εξυπηρέτησης πελατών
Γρήγορη κλήση, προσωπική σύνδεση: Καλώντας στον αριθμό (από σταθερό) 00800 1 777 7777 επικοινωνείτε οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας με τους επαγγελματίες εκπροσώπους μας.
Mercedes-Benz Contact/Mercedes me connect
[1]
Βοήθεια με το πάτημα ενός κουμπιού: Το πλήκτρο Mercedes me στον τηλεφωνικό κατάλογο του αυτοκινήτου σας σάς συνδέει απευθείας με έναν εκπρόσωπο της Mercedes-Benz.
Πλήκτρο SOS
Με το πάτημα ενός πλήκτρου και μόνο: το πλήκτρο SOS στη μονάδα χειρισμού οροφής του αυτοκινήτου σας δημιουργεί αμέσως φωνητική σύνδεση με το κέντρο κλήσεων έκτακτης ανάγκης της Mercedes-Benz.


[1]Το Mercedes-Benz Contact/Mercedes me connect είναι διαθέσιμο και προσβάσιμο σε σχεδόν όλες τις ευρωπαϊκές χώρες. Προϋπόθεση: εργοστασιακό ραδιόφωνο, συνδεδεμένο με κινητό τηλέφωνο σε ετοιμότητα λειτουργίας. Χρεώνονται μόνο οι κλήσεις από κινητό σε σταθερό.



SmallRepair

Ενάντια στα μικρά σημάδια της καθημερινότητας.


Γδάρατε τον πλαϊνό καθρέπτη στις διακοπές – τι κάνετε;

Η Mercedes-Benz είναι εδώ για να βοηθήσει.

Οι γρατσουνιές, τα βαθουλώματα ή τα χτυπήματα είναι αναπόφευκτα στη διάρκεια ζωής ενός αυτοκινήτου. Γι’ αυτό η Mercedes-Benz προσφέρει την υπηρεσία SmallRepair. Με πρωτοποριακές μεθόδους επισκευής, εξωτερικές αλλά και εσωτερικές μικροζημιές εξαφανίζονται γρήγορα και, κυρίως, οικονομικά – χωρίς την αντικατάσταση ολόκληρων εξαρτημάτων. Ασφαλώς, με τη γνώριμη, υψηλή και ελεγμένη ποιότητα της Mercedes-Benz.



Επισκευές ζημιών

Η κατάλληλη λύση σε κάθε πρόβλημα.

«Είμαι καλεσμένος σε ένα πάρτι, αλλά μόλις τράκαρα. Τι κάνω;»

Η Mercedes-Benz είναι εδώ για να βοηθήσει.


Οι έμπειροι ειδικοί της Mercedes-Benz επισκευάζουν με μεγάλη προσοχή ακόμα και ζημιές λόγω σύγκρουσης, καθώς και μεγαλύτερες ζημιές από ατύχημα: με τις κατάλληλες μεθόδους, συμβατές με τα υλικά τεχνικές και με την ιδιαίτερη τεχνογνωσία του κατασκευαστή. Έτσι, η Mercedes σας παραμένει γνήσια και τεχνολογικά και οπτικά. Ως τεκμήριο της ιδιαίτερης ποιότητας κατασκευής λαμβάνετε ένα πιστοποιητικό Mercedes-Benz Repair™.